금융의 모든 것을 하나로 담은 새로운 경험, ‘하나원큐’의 모든 것을 알려드립니다. 이 글 하나로 지점 방문 없는 비대면 계좌개설 방법부터 앱 다운로드, 자산관리, 생활금융 꿀팁까지 완벽하게 해결하세요.
🏦 비대면 계좌개설: 지점 방문 없이 5분 만에 만들기
하나은행 지점을 직접 방문할 필요 없이, 스마트폰만 있으면 언제 어디서든 입출금 계좌를 만들 수 있습니다. 시작하기 전, 본인 명의 스마트폰, 신분증(주민등록증 또는 운전면허증), 그리고 본인 명의의 타 금융기관 계좌번호를 미리 준비해주세요.
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앱 설치 및 ‘계좌만들기’ 선택: 위의 다운로드 버튼을 통해 앱을 설치하고, 앱 실행 후 하단 ‘상품’ 메뉴에서 ‘입출금통장 > 계좌만들기’를 선택합니다.
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본인 인증 및 정보 입력: 화면의 안내에 따라 휴대폰 본인 인증, 약관 동의, 그리고 개인 정보를 순서대로 입력합니다.
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신분증 촬영 및 1원 이체 인증: 안내선에 맞춰 신분증을 촬영하고, 입력한 본인 계좌로 하나은행이 보낸 1원의 입금자명(인증번호)을 확인하여 입력하면 모든 인증 절차가 완료됩니다.
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계좌개설 완료 및 서비스 가입: 계좌 비밀번호를 설정하면 즉시 계좌가 생성됩니다. 이제 생성된 계좌로 스마트뱅킹 서비스에 가입하고 간편인증 등을 등록하면 모든 거래를 시작할 수 있습니다.
✨ 하나원큐 핵심 기능
1. 1초 로그인, 10초 송금
얼굴, 지문, 패턴, 간편비밀번호 등 다양한 인증 방식을 지원하여 1초 만에 빠르게 로그인할 수 있습니다. 특히 자주 쓰는 계좌로 이체할 때는 계좌 비밀번호 입력만으로 10초 안에 송금이 완료되어, 바쁜 일상 속에서 빠르고 편리한 금융 거래를 가능하게 합니다.
2. 모든 금융을 한눈에, ‘하나 합’ 자산관리
하나은행 계좌는 물론, 다른 은행, 카드, 증권, 보험 등 흩어져 있는 내 모든 금융 자산을 한곳에 모아 보여줍니다. 나의 총자산이 어떻게 변동하는지, 월별 소비 패턴은 어떤지 등을 인공지능이 분석하여 맞춤형 금융 리포트를 제공하고, 현명한 자산 관리를 위한 방향을 제시합니다.
3. 풍성한 생활 편의 서비스
단순한 뱅킹을 넘어선 다양한 생활 밀착형 서비스를 제공합니다. 앱 내에서 바로 KTX/SRT 예매가 가능하고, 다양한 브랜드의 모바일 쿠폰을 할인된 가격에 구매하거나 선물할 수 있습니다. 또한, 공과금 납부, 부동산 정보 조회, 세금우대 계산기 등 실생활에 유용한 기능들을 편리하게 이용할 수 있습니다.
💻 하나은행 인터넷뱅킹 PC버전 사용법
더 넓은 화면에서 계좌 관리 및 금융 상품 조회를 원한다면 PC 인터넷뱅킹을 이용할 수 있습니다. 웹 브라우저에서 하나은행 인터넷뱅킹 공식 홈페이지에 접속한 뒤, 공동인증서(구 공인인증서)나 금융인증서, 또는 하나원큐 앱을 통한 QR 로그인 등으로 로그인하면 됩니다. 최초 이용 시에는 보안 프로그램 설치가 필요할 수 있습니다.
🤔 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 이체 수수료는 어떻게 되나요?
A. 하나원큐 앱을 통한 다른 은행으로의 이체 수수료는 전액 면제됩니다. 횟수나 금액에 상관없이 수수료 없이 자유롭게 송금할 수 있습니다.
Q. ‘하나원큐’와 ‘원큐페이’는 다른 앱인가요?
A. 네, 다릅니다. ‘하나원큐’는 하나은행의 종합 뱅킹 앱입니다. 반면, ‘원큐페이’는 하나카드의 간편결제 서비스(앱카드)입니다. 은행 업무는 ‘하나원큐’, 카드 결제 및 혜택 관리는 ‘원큐페이’로 구분하여 사용하시면 됩니다.
Q. OTP나 보안카드가 꼭 필요한가요?
A. 고액 이체를 위해서는 OTP(실물 또는 모바일)가 필요합니다. 하지만 1회 1,000만 원, 1일 5,000만 원 이하의 이체는 간편인증 비밀번호만으로도 가능한 ‘모바일 OTP’를 앱 내에서 무료로 발급받아 편리하게 이용할 수 있습니다.
Q. 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
A. 하나은행 고객센터 대표번호는 1599-1111 또는 1588-1111입니다. 어르신 전용 상담 번호는 1599-8800이며, 해외에서는 82-42-520-2500으로 연락하시면 됩니다.
새로운 금융을 원(Q)한다면
지금 바로 하나원큐 앱을 다운로드하고, 나를 중심으로 움직이는 편리하고 스마트한 금융을 경험해보세요.