[고투뉴스 – 이경석 에디터] 지난달, 평소처럼 온라인 쇼핑을 하려다 뜻밖의 문자를 받았습니다. 결제가 차단되었다는 알림이었죠. 처음엔 당황했지만 확인해보니 ‘여신거래 안심차단 서비스’가 작동한 것이었습니다.
이후 이 서비스를 신청하게 되었고, 해외 결제 시 잠시 해제도 경험했습니다. 실제로 써보니 이 기능, 반드시 알고 있어야겠더라고요. 그래서 오늘은 여신거래 안심차단 서비스 신청 해제방법을 은행과 카드사별로 총정리해서 정리해드립니다.
여신거래 안심차단 서비스란?
여신거래 안심차단 서비스는 금융사에서 제공하는 사기 의심 거래 자동 차단 시스템입니다. 보이스피싱, 스미싱, 고위험 해외결제, 비정상 반복 결제 등 이상 징후가 감지되면 카드 또는 계좌 출금 자체를 자동으로 막아줍니다.
이 기능은 카드사뿐 아니라 은행에서도 제공하며, 서비스 이름이나 방식은 조금씩 다르지만 기본 개념은 동일합니다. 즉, 고객의 승인 없이 이상 거래가 발생하지 않도록 선제적으로 막아주는 일종의 ‘디지털 금융 안전장치’라고 할 수 있습니다.
무엇보다 무료로 제공되고, 설정만 해두면 스스로 거래를 일일이 확인하지 않아도 되는 점에서, 모든 금융 소비자에게 필수 서비스라고 볼 수 있습니다. 신청과 해제 모두 간단한 인증 절차로 처리할 수 있으며, 모바일 앱을 통해 24시간 관리 가능합니다.
자세한 신청 및 해제 방법은 아래에서 은행과 카드사별로 정리해보았습니다.
주요 카드사별 여신거래 안심차단 서비스 신청 및 해제방법
1. 신한카드
- 신청: 앱 > 전체메뉴 > 보안서비스 > 안심 차단 서비스
- 해제: 동일 메뉴에서 [설정 해제] 버튼 클릭
- 주의사항: 일시해제 설정 가능 (예: 1시간, 1일)
2. KB국민카드
- 신청: 앱 > 혜택·보안 > 안전거래 설정
- 해제: 서비스 탭에서 체크 해제 → 인증 절차 후 완료
- 특징: 최근 해외결제 이슈에 따라 자동 설정되는 경우 있음
3. 현대카드
- 신청: 앱 > 서비스 설정 > 보안/거래 차단 설정
- 해제: 거래별 설정에서 일시 해제 가능
- 주의사항: 설정 후 반드시 [저장]까지 눌러야 적용됨
4. 삼성카드
- 신청: 앱 > 카드관리 > 보안서비스 > 위험거래 차단
- 해제: 동일 메뉴에서 차단해제 항목 선택
- 특징: 고위험 IP 차단 기능과 연계되어 작동
5. 롯데카드
- 신청: 앱 > 보안관리 > 거래 차단 설정
- 해제: ‘차단 설정’ 메뉴에서 항목 해제
- 기타: 모바일 외에도 PC홈페이지에서 동일하게 가능
6. 하나카드
- 신청: 앱 > 금융서비스 > 보안 > 위험거래 자동 차단
- 해제: 메뉴 내 ‘차단 해제’ 탭 클릭 후 인증
- 주의: 일부 해외결제는 별도 승인 필요
7. 우리카드
- 신청: 앱 > 고객센터 > 보안서비스 > 안심 차단
- 해제: 동일 경로에서 인증 후 변경 가능
- 특이사항: 특정 국가 차단 목록 커스터마이징 가능
각 카드사 앱에서 메뉴 구조는 유사하지만, 세부 경로는 변경될 수 있으므로 앱 내 ‘검색 기능’을 활용하는 것이 빠릅니다.
카드별 설정 화면 바로가기 링크는 하단에서 확인하실 수 있습니다.
주요 은행별 여신거래 안심차단 서비스 신청 및 해제방법
1. 국민은행 (KB)
- 서비스명: 안심계좌서비스
- 신청: KB스타뱅킹 > 소비자보호 > 금융사기 예방 > 안심계좌
- 해제: 동일 메뉴에서 ‘차단 해제’ 클릭 후 인증
- 특징: 계좌이체 시도 시 이상거래 탐지시스템(FDS)이 함께 작동됨
2. 신한은행
- 서비스명: 금융거래보호 서비스
- 신청: 쏠(SOL)앱 > 보안/인증 > 금융보안 > 안심설정
- 해제: 동일한 메뉴에서 설정 해제
- 기능: 고액이체·신규수취인 이체 자동 차단
3. 우리은행
- 서비스명: 이상금융거래 차단 서비스
- 신청: 우리WON뱅킹 > 전체메뉴 > 보안서비스 > 이상거래 차단
- 해제: 메뉴 진입 후 간단한 인증
- 추가기능: 단말기 지정 시 외부기기 이체 차단 가능
4. 농협은행 (NH)
- 서비스명: NH안심계좌 서비스
- 신청: NH스마트뱅킹 > 금융사기방지 > 안심차단
- 해제: 동일 메뉴에서 해제 가능
- 특이점: 원격지원 설정까지 함께 제공
5. 하나은행
- 서비스명: 하나 안심이체 서비스
- 신청: 하나원큐 > 금융보안 > 안심이체 설정
- 해제: 앱 내 설정 > 해제 탭
- 추가보안: 이체 시 AI 탐지 기능과 연동됨
은행의 경우, 카드보다 훨씬 계좌 직접 거래를 차단하거나 제한하는 기능이 많으며, 일시 차단 또는 지정한 상대방에게만 이체를 허용하는 방식도 제공됩니다.
신청 후 본인의 금융 활동 패턴에 맞게 커스터마이징하는 것이 핵심입니다.
각 은행별 서비스 신청 바로가기는 아래 링크에서 확인하세요.
안심차단 서비스 활용 시 주의할 점
- 자동 해제되지 않음: 설정 해제 시 수동으로 다시 켜야 하므로, 거래 후 반드시 재설정 필요
- 해외 결제 시 혼선 발생 가능: 일부 해외 사이트 결제가 차단되므로, 출국 전 미리 해제해두는 것도 방법
- 고액결제·이체 시 추가 인증 필요: 은행 및 카드사 앱 모두 인증절차가 강화되었으므로 공인인증서 또는 바이오 인증 준비 필수
- 피해 발생 시 즉시 카드사·은행 신고: 차단 이후에도 거래가 진행되었다면 즉시 신고 및 거래 정지를 요청해야 함
실제로 여신거래 안심차단 서비스를 설정해둔 덕분에 피해를 막았다는 사례가 늘고 있습니다. 반대로, 필요한 거래를 하지 못해 불편을 겪는 경우도 존재하므로, 상황에 맞게 유연하게 활용하는 것이 중요합니다.
필요할 때만 설정하거나, 위험 거래 시간대를 중심으로 차단 설정을 하는 등 맞춤형 활용 전략이 가장 효과적입니다.
자세한 설정은 아래 카드사·은행별 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
핵심 요약
- 여신거래 안심차단 서비스는 은행·카드사에서 제공하는 사기 의심 거래 차단 시스템
- 신청 및 해제는 모바일 앱 또는 고객센터를 통해 간단히 가능
- 일시 해제 후 반드시 다시 설정 필요, 자동 복구는 되지 않음
- 각 기관별 서비스 명칭과 설정 방식이 다르므로 자신의 금융사 앱에서 확인 필수
지금 바로 사용하는 카드와 계좌의 안심차단 서비스 상태를 점검해보시고, 필요시 맞춤 설정을 진행해보세요.
아래 링크를 통해 각 금융사별 신청/해제 화면으로 이동하실 수 있습니다.