보이스피싱 피해를 당했다면 반드시 아래 내용을 알고 계셔야 합니다. 즉각적인 대처는 필수입니다. 경찰에 신고하는 것 외에 피해자들이 궁금해 하는 모든 내용을 이곳에서 확인해보시기 바랍니다.
✅ 피싱 등 범죄 의심 전화, 문자만 받은 경우
- 인터넷 검색창에 인터넷보호나라 검색 (클릭)
- 피싱,스미싱 사고 클릭, 휴대폰 번호 입력
- 118(한국인터넷진흥원)
✅ 노출된 개인정보가 범죄에 악용될 우려가 있는 경우
- 인터넷 검색창에 개인정보노출자 사고예방시스템 검색
- 개인정보 노출 등록 및 해제신청 클릭
- 1332(금감원 콜센터)
✅ 명의 도용된 휴대전화 개설 여부 조회
- 인터넷 검색창에 엠세이퍼 검색
- 가입사실현황조회 서비스 클릭
- 가입제한서비스 클릭(온라인상 신규가입 사전 차단)
- 1670-1382(한국정보통신진흥협회)
✅ 노출된 개인정보가 범죄에 악용될 우려가 있는 경우
- 인터넷 검색창에 계좌정보통합관리서비스 검색
- 계좌통합조회, 대출정보조회 클릭
- 카드정보 조회 클릭
- 1577-5500(금융결제원)
✅ 털린 내 정보 찾기 서비스
- 인터넷 검색창에 털린 내 정보찾기 검색
- 유출여부 조회하기 클릭
- 070-4147-6526(개인정보보보위원회)
✅ 웹사이트 회원가입 여부 조회 및 탈퇴 서비스
- 인터넷 검색창에 e프라이버시 클린 서비스 검색
- 본인확인 내역 조회, 웹사이트 회원탈퇴 클릭
- 1433-25(한국인터넷진흥원)
✅ 휴대폰에 악성앱이 깔렸는지 여부 확인
- 안드로이드 악성코드 탐지 프로그램 어플 설치 (아이폰 X)
- 보안검사 또는 돋보기 아이콘 클릭
- 악성앱 발견되면 삭제버튼 클릭
✅ 주민등록번호 변경 신청
- 주민등록번호변경위원회 클릭 신청절차 등 설명
- 신청서, 입증자료 등 서류 준비해서 주민센터 방문
- 처리 기한 90일